2023年12月21日，健康和安全風險服務企業國際SOS發布《2024年度全球風險展望》報告。該報告指出，員工職業倦怠水平上升到令人擔憂的水平，呼吁企業通過多樣化的支持和干預措施加強風險管理。
國際SOS全球安全風險總監Sally Llewellyn表示：“企業機構在2024年將面臨多重風險，層出不窮的各類風險危機事件讓企業管理者感到應接不暇。自新冠疫情以來，全球運營企業的危機管理團隊持續滿負荷運作，造成這一關鍵團隊面臨‘危機管理疲勞’的局面。”
根據調研數據，80%的受訪者預測，2024年員工職業倦怠將對企業產生不容忽視的影響。除了極限透支帶來的職業倦怠外，報告還解讀了2024年企業機構面臨的其他風險：氣候變化易引發極端天氣，給員工健康和安全帶來一定風險；全球地緣政治局勢持續緊張，為海外企業員工帶來安全風險；人工智能具有激發新工業革命的潛力，但目前企業仍難以從虛假信息中篩選出可靠信息。
報告指出，預計2024年企業面臨的全球風險將有所增加，因此對風險管理采取積極主動的態度將是關鍵。基于企業運營的地理分布、所處行業或差旅外派模式，企業可與專業風險評估機構合作，從而識別企業面臨最突出的風險，以及衍生的二、三級的次生影響。在了解企業可能暴露的潛在風險后，針對風險建立提前預警機制，以便企業能夠采取主動規劃或緩解措施來應對風險。同時，在危機管理團隊中構建韌性也很重要，比如擴大在危機事件中的管理者數量，并通過有效培訓為他們賦能，有利于確保持續性危機不會干擾企業整體的業務運營。
對于跨國企業員工面臨的風險管理需要關注的事項，報告建議，首先要做好海外相關地區和國家安全風險環境的監控評估，其次要培育員工個人風險意識，再次要做好出行期間的行程追蹤和員工通信的工作，最后要做好提前的海外資源布局和升級管理計劃的準備。
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